Campeón de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las relaciones contractuales entre los usuarios del sitio web Damane.fr (en adelante, "el Cliente") y Damane Europe (en adelante, "el Vendedor") para todos los pedidos de productos realizados en el sitio web.
Aceptación de condiciones
Al realizar un pedido en el sitio, el cliente acepta sin reservas estas Condiciones Generales de Venta.
Entrega
El vendedor se compromete a entregar los pedidos en un plazo de 48 horas laborables a partir de la fecha de confirmación del pedido en Francia continental. Para entregas en Europa los tiempos pueden variar entre 3 y 6 días laborables. La entrega es gratuita para todos los pedidos superiores a 1000 euros. Para pedidos inferiores a este importe, los gastos de envío correrán a cargo del cliente y se calcularán en el momento del pago en función del peso y destino del pedido. El vendedor se reserva el derecho de modificar los plazos de entrega en caso de circunstancias excepcionales.
Devoluciones y reembolsos
En caso de recibir mercancía dañada durante el transporte, el cliente deberá ponerse en contacto con el vendedor dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido. El cliente deberá proporcionar fotografías de los productos dañados, así como del embalaje de envío y la paleta para su evaluación. En base a esta valoración, el vendedor decidirá si reemplaza los productos dañados o reembolsa el importe correspondiente en su totalidad. No se aceptarán devoluciones por otros motivos.
Protección de datos personales
El vendedor recopila, utiliza, almacena y divulga información recopilada de los usuarios de acuerdo con su Política de Privacidad, disponible en el sitio web damane.fr
Cumplimiento de las leyes europeas
El vendedor se compromete a cumplir con todas las leyes y normativas europeas aplicables en materia de protección de datos, entrega y devoluciones.
Cambio de condiciones
El vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es responsabilidad del cliente consultar periódicamente las Condiciones Generales de Venta para tomar nota de cualquier actualización.
Al realizar un pedido en el sitio web damane.fr, el cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado estas Condiciones Generales de Venta en su totalidad.
Hecho en París, el 05/04/2024.
Firma
El equipo Damane Europa