Champ d'applicatie
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden regelen de contractuele relaties tussen gebruikers van de website Damane.fr (hierna "de Klant" genoemd) en Damane Europe (hierna "de Verkoper" genoemd) voor alle bestellingen van producten die op de website worden geplaatst.
Acceptatie van voorwaarden
Door een bestelling op de site te plaatsen, aanvaardt de klant zonder voorbehoud deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
Levering
De verkoper verbindt zich ertoe om bestellingen binnen 48 werkuren vanaf de datum van bevestiging van de bestelling op het vasteland van Frankrijk te leveren. Voor leveringen in Europa kunnen de tijden variëren tussen de 3 en 6 werkdagen. Bij alle bestellingen boven de 1000 euro is de bezorging gratis. Voor bestellingen onder dit bedrag zijn de bezorgkosten de verantwoordelijkheid van de klant en worden ze bij het afrekenen berekend op basis van het gewicht en de bestemming van de bestelling. De verkoper behoudt zich het recht voor om de levertijden te wijzigen in geval van uitzonderlijke omstandigheden.
Retouren en terugbetalingen
In geval van ontvangst van goederen die tijdens het transport beschadigd zijn, moet de klant binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling contact opnemen met de verkoper. De klant moet ter evaluatie foto's van de beschadigde producten, de verzendverpakking en de pallet verstrekken. Op basis van deze beoordeling zal de verkoper beslissen of hij de beschadigde producten zal vervangen of het overeenkomstige bedrag volledig zal terugbetalen. Retourzendingen om andere redenen worden niet geaccepteerd.
Bescherming van persoonlijke gegevens
De verkoper verzamelt, gebruikt, bewaart en maakt informatie verzameld van gebruikers openbaar in overeenstemming met zijn privacybeleid, beschikbaar op de website damane.fr
Naleving van de Europese wetten
De verkoper verbindt zich ertoe alle toepasselijke Europese wet- en regelgeving met betrekking tot gegevensbescherming, levering en retournering na te leven.
Wijziging van voorwaarden
De verkoper behoudt zich het recht voor om deze Algemene Verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op de Website geplaatst en zijn na plaatsing onmiddellijk van kracht. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om regelmatig de Algemene Verkoopvoorwaarden te raadplegen om kennis te nemen van eventuele updates.
Door een bestelling te plaatsen op de website damane.fr erkent de klant dat hij deze Algemene Verkoopvoorwaarden in zijn geheel heeft gelezen, begrepen en aanvaard.
Gedaan in Parijs, 04/05/2024
Handtekening
Het Damane Europe-team